La force d’une organisation, encore davantage en 2023 et par rapport aux plus jeunes travailleurs, c’est sa proportion d’ambassadeurs.
Le conférencier, animateur, auteur et fondateur de l’IBL© Pierre Côté explique donc dans cette conférence inspirante que vos ambassadeurs sont votre marque employeur.
Et votre marque employeur, c’est d’abord l’image et la perception que projette une organisation sur ses propres travailleurs bien avant celle qu’elle projette sur l’ensemble des travailleurs.
Négliger les premiers, c’est comme se tirer dans le pied.
Dans toute organisation, la force des ambassadeurs doit compenser la faiblesse des détracteurs, parce que vos ambassadeurs sont vos meilleurs vendeurs alors que vos détracteurs sont vos pires.
Mieux, vos ambassadeurs sont fiers de l’être, mais cela n’arrive pas seul.
Ils ont besoin d’être alimentés et de trouver, dans leur milieu de travail, les éléments pour les rendre ainsi.
Les employés sont souvent à l’image de ce que les dirigeants sont.
Soyez bons, ils seront bons.
Les employés représentent le tout premier capital d’une organisation, ne l’oublions jamais, d’où l’importance de s’en occuper et de développer leur sentiment d’appartenance en cultivant le facteur le plus faiblement évalué dans le monde du travail: la reconnaissance.
Sans reconnaissance, oubliez l’appartenance, sans appartenance, oubliez une marque employeur forte et sans une marque employeur forte, vos taux de rétention et d’attraction seront à l’avenant.
Cette conférence de Pierre Côté vous expliquera les principaux éléments pour favoriser l’émergence d’ambassadeurs au sein de votre organisation.
Elle vous explique surtout une méthode mathématique simple et infaillible de calculer votre taux net de recommandation.
Cette méthode est en fait un ratio entre vos ambassadeurs et vos détracteurs, une information qui vous donnera une indication claire du niveau de bonheur global de vos employés, parce que vos ambassadeurs, forcément, sont très heureux au travail.
Cette conférence se veut un guide structuré, mais sans prétention, afin d’instaurer des pratiques de gestion positives et génératrices d’employés dédiés.
Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.
Les interventions sont offertes en trois formats
- Conférence (75 minutes)
- Formation demi-journée (3 heures)
- Formation journée complète (6 heures)
Extrait vidéo avec Pierre Côté
Entrevue avec Gérald Filion à RDI Économie
Le travail fait-il le bonheur? Connaissez-vous les facteurs essentiels à votre bonheur? Votre travail vous rend-il heureux?
Entrevue avec le fondateur de l’indice du bonheur et auteur du livre «Le bonheur mis à nu», Pierre Côté.
Posté par RDI Économie le 19 janvier 2016.
