Les soft skills sont les compétences générales innées ou acquises axées sur l’optimisation des relations interpersonnelles.
C’est ce que le conférencier, formateur, coach et auteur Emmanuel Sabouret explique dans cette conférence magistrale sur les compétences humaines qui font la joie des recruteurs et employeurs.
La communication est aussi naturel et extraordinaire lorsqu’elle se fait dans la fluidité.
Si le non verbal et le verbal sont importants, se pencher sur les comportements inhérents et les biais cognitifs, permet de comprendre le scénario qu’interprète l’interlocuteur.
Emmanuel Sabouret vous propose de vous engager dans la communication humaine, en utilisant les trois piliers de la supervision:
- Administration: les faits sont dans le rôle;
- Éducation: les capacités dépendent des connaissances acquises ou à acquérir;
- Soutien: les comportements peuvent être en contradiction avec les valeurs.
Écouter et observer sont les premières des techniques qu’Emmanuel Sabouret vous présentera avant de vous engager dans les astuces et les techniques.
Se préparer à communiquer, c’est utiliser ce qui se trouve devant soi.
Quelles sont les priorités à observer?
Est-il nécessaire d’avoir réponse à tout?
Est-ce que s’adapter, c’est renier sa personnalité?
Vivez une conférence non conventionnelle qui vous apportera des outils de communication tiré de la magie des comportements neuronaux, des biais cognitifs et des changements de perception.
Contenu de la conférence (ou formation)
- Les trois piliers de la supervision;
- Les faits de l’administration;
- Le rôle, un jeu d’acteur sans émotion;
- Savez-vous vraiment ou croyez-vous savoir?
- Le vrai n’est pas totalement faux et l’inverse est aussi possible;
- Les croyances et ses biais cognitifs;
- Une personne, quatre langages;
- Les techniques d’intervention;
- Et bien plus d’astuces et de conseils qui vous permettront de voir vos interventions comme un véritable jeu d’échecs où les pièces deviennent des alliés.
Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.
Les interventions sont offertes en trois formats
- Conférence (60 à 120 minutes)
- Formation demi-journée (3 heures)
- Formation journée complète (6 heures)
